BestQuote Travel Insurance Agency는 어떤 곳인가요?
대표 인사말
안녕하세요. 저는 여행자 보험 비교 견적 사이트인 이 웹사이트와 Lloyd’s 공인 커버홀더로 승인된 BestQuote 에이전시의 설립자, Bob Hornal입니다.
저는 지난 21년간 재정 설계사로 활동하며 고객들의 보험 및 투자 관련 니즈를 도와왔습니다.
개인적으로도 전 세계 30개국 이상을 여행한 경험이 있어, 여행의 즐거움은 물론 예상치 못한 불편이나 어려움이 얼마나 쉽게 생길 수 있는지도 잘 알고 있습니다.
그래서 저는 고객님께 해외 여행 시 반드시 여행자 보험에 가입하시라고 강조드립니다. 이미 이 사이트를 방문하신 여러분이라면,
여행자 보험의 중요성은 굳이 설명드리지 않아도 잘 알고 계실 거라 생각합니다.
수하물 분실, 항공편 지연, 비행기 안에서 아이가 감기에 걸리는 일, 교통체증 등… 집을 떠나면 무슨 일이든 일어날 수 있습니다.
저 역시 재정 설계사가 되기 전, 미국에 있던 부모님 중 한 분이 갑작스런 건강 악화로 돌아가시는 일을 겪었고,
응급 의료 여행자 보험이 없었던 탓에 병원비를 감당하는 데 큰 어려움이 있었습니다.
당시 2만 5천 달러의 비용이 추가 보장으로 나왔지만, 총 의료비의 20%도 되지 않았습니다.
이런 경험을 통해, 여행자 보험 없이 고객이 해외에 나가도록 내버려 두는 건 재정 설계사로서 제 역할을 다하는 게 아니라는 걸 절감했습니다.
여행자 보험은 누구에게나 합리적이고 꼭 필요한 지출입니다. 그리고 상품을 구매하시기 전에 약관을 반드시 꼼꼼히 읽으셔야 합니다.
보험사마다 보장 내용과 의료 위험 분류 방식, 보험료 책정 방식이 매우 다를 수 있기 때문입니다.
특히 나이가 들수록, 적절한 가격에 적절한 보장을 받기 위해 보험사를 비교해보는 일은 점점 더 중요해집니다.
대부분의 보험사는 전체 시간 중 3분의 1 정도만 경쟁력 있는 가격을 내놓습니다. 어떤 때는 매우 비싸게 책정되기도 하죠.
왜냐하면 대부분의 보험 상품 유통 경로(은행, 약국, 여행사 등)는 한 개 보험사 상품만을 판매하기 때문입니다.
예를 들어 고혈압 약을 복용 중인 67세 남성 흡연자가 4개월 여행을 떠날 경우,
해당 보험사가 감수하고 싶지 않은 리스크일 수 있어도 파트너를 통해 보험을 제공해야 하기에 일부러 가격을 매우 높게 책정하는 경우도 있습니다.
안타깝게도 캐나다 내 90% 이상의 여행자 보험 가입이 이런 단일 유통 경로를 통해 이뤄지고 있습니다.
그래서 ‘하나의 상품이 모두에게 맞는 것처럼’ 가입을 유도하죠. 그러나 여행자 보험에서는 그런 접근이 통하지 않습니다.
BestQuote가 도와드리겠습니다
BestQuote Travel Insurance Agency는 이와 같은 함정을 피할 수 있도록 도와드립니다.
여러 보험사의 상품을 동시에 비교해, 실제로 고객님과 같은 조건의 가입자를 원하고, 경쟁력 있는 가격을 제시하는 보험사를 찾아드립니다.
거기서 멈추시면 안됩니다. 보장 내용도 반드시 비교하셔야 합니다.
가격뿐만 아니라, 고객님과 가족에게 가장 합리적인 선택인지 확인하셔야 합니다.
사이트 운영 방식 및 소규모 기업으로서의 약속
이 웹사이트는 다른 재정 설계사들이 고객에게 보험을 소개할 수 있도록 레퍼럴 형태로 운영되며, 각 설계사는 웹사이트 상에 표시됩니다.
이렇게 함으로써 운영 비용을 분산하고, 더 많은 고객에게 개인화된 서비스를 제공할 수 있습니다.
이용 전 이용 약관과 개인정보 처리 방침을 꼭 읽어보시기 바랍니다.
저희는 비록 소규모 에이전시이지만 웹 기반 보험 비교 기술 분야에서 캐나다 업계를 선도하는 위치에 있다는 점을 알려드리고 싶습니다.
신뢰받는 보험사들과 협력하여, 최고의 비교 서비스와 고객 지원을 제공하고 있습니다.
웹사이트를 통해 직접 보험에 가입하실 수도 있지만, 언제든지 도움이 필요하시면 문의주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다.
웹사이트에 대한 의견이나 개선 제안이 있으시면 언제든지 연락 주세요.
그리고 무엇보다도 안전한 여행 되시길 바랍니다.
감사합니다.
Bob Hornal
CEO
기업 정보
BestQuote Travel Insurance Agency는 Select First Financial Services Inc. 의 등록 상호명이자, 사업 부서입니다.
Select First Financial Services Inc.는 독립 재정 설계사인 Bob Hornal이 2008년에 설립한 법인 생명·상해·질병 보험 대리점입니다.
2018년, Select First Financial Services Inc.는 Lloyd's of London으로부터 커버홀더로 승인받았습니다.
기업 라이센스 정보
Select First Financial Services Inc. 및 그 산하 부서인 BestQuote Travel Insurance Agency는 캐나다 각 주 및 준주 보험감독기관에 다음과 같이 정식 등록되어 있습니다.
브리티시컬럼비아주 : 생명·상해·질병 법인보험 라이선스 → License No. LIC-173877C108946R2 (Insurance Council of BC)
알버타주 : 상해·질병 법인보험 에이전시 라이선스 → License No. 6-10954244-2020 (Alberta Insurance Council)
사스카툰주 : 상해·질병 보험 에이전시 라이선스 → License No. 07383 (Insurance Councils of Saskatchewan)
매니토바주 : 상해·질병 보험 에이전시 라이선스 → License No. AIA-29451-1298-2021 (Insurance Council of Manitoba)
온타리오주 : 생명·상해·질병 보험 에이전시 라이선스 → License No. 33588M (Financial Services Regulatory Authority of Ontario)
뉴브런즈윅주 : 생명·상해·질병 보험 라이선스 → License No. 170037261 / 여행자 보험 라이선스 → License No. 240046516 (Financial and Consumer Services Commission)
노바스코샤주 : 상해·질병 보험 에이전시 라이선스 → License No. 18-2105496-00-F1 (Office of the Superintendent of Insurance)
뉴펀들랜드 래브라도주 : 상해·질병 보험 라이선스 → License No. 16-67-SE088-1 (Financial Services Regulation Division)
프린스에드워드아일랜드주 : 상해·질병 보험 라이선스 → License No. 30416 (Superintendent of Insurance)
유콘 준주 : 상해·질병 보험 라이선스 → License No. 3630-11943 (Yukon Professional Licensing and Regulatory Affairs PLRA)
노스웨스트 준주 : 상해·질병 보험 라이선스 → License No. NT-A2-7164-2020 (Office of the Superintendent of Insurance)
누나부트 준주 : 상해·질병 보험 라이선스 → License No. 2024-11532 (Office of the Superintendent of Insurance)
※ 위에 명시되지 않은 캐나다의 다른 주/준주에서는 보험 상품을 판매하지 않습니다.
고객 불만 접수 안내
저희 웹사이트 및 서비스를 이용하시면서 불만이나 우려 사항이 있으시다면, 클레임 처리 과정이든 서비스 전반에 대한 것이든 관계없이 info@bestquotetravelinsurance.ca로 이메일을 보내시거나,
전화 1-888-888-0510로 직접 문의 주시기 바랍니다. 충분한 정보를 제공해주시면 저희가 문제를 신속히 해결해 드릴 수 있습니다.
원하신다면 위에 명시된 각 주의 보험 감독기관에 직접 연락하실 수도 있습니다. 단, 이 기관들은 개별 보험금 청구 관련 문제에 직접 개입하지는 않습니다.
공식 불만 처리 절차
저희는 모든 고객님께 언제나 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력합니다. 만약 저희의 서비스나 보험금 청구 처리 방식 등에 대한 불만이 있으시다면, 아래 방법 중 하나를 통해 연락 주세요.
서면 접수 :
Customer Services Manager
BestQuote Travel Insurance Agency
#780-1199 West Pender St
Vancouver, BC
V6E 2R1
이메일 접수 : info@bestquotetravelinsurance.ca
전화 접수 : 1-888-888-0510
저희는 접수된 불만 사항에 대해 전문적이고 신속하게, 2영업일 이내에 성실히 답변드릴 것을 약속드립니다.
보험사 관련 불만사항
고객님의 보험 청구 처리와 관련하여, 저희가 사용하는 보험사에 대한 불만이 있으신 경우에도, 먼저 저희에게 연락 주시기 바랍니다. 적절한 전달 절차 및 담당 부서 안내 등 실질적인 조언을 제공해 드릴 수 있습니다.
외부 중재 기관
만약 저희의 대응에 만족하지 못하셨다면, 캐나다 생명·건강 보험 상품 관련 민원에 대해 무료 중립적 상담 서비스를 제공하는 기관인 다음 기관을 통해 민원을 제기하실 수 있습니다
OmbudService for Life & Health Insurance (OLHI)
전화: 1-888-295-8112
웹사이트: https://olhi.ca/complaints